Política de privacidad 1RedBet Argentina

En 1RedBet Argentina tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usás nuestra plataforma. Es importante que la leas para entender tus derechos y cómo operamos.

Al registrarte y usar 1RedBet, aceptás las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, no podés usar nuestros servicios. Esta política se actualiza periódicamente, así que te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Información que recopilamos

Para operar de forma segura y cumplir con las normativas, necesitamos cierta información tuya:

Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y dirección. Esta información es obligatoria para crear tu cuenta y verificar tu identidad.
Información de pago: Datos de tarjetas, billeteras electrónicas o cuentas bancarias que usás para depositar y retirar. No almacenamos números completos de tarjetas, solo la información necesaria para procesar transacciones.
Datos de actividad: Historial de juegos, apuestas, depósitos, retiros y uso de bonos. Esto nos permite cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de cookies. Esto ayuda a mejorar la seguridad y la experiencia de uso.
Comunicaciones: Registro de conversaciones con soporte, correos y cualquier otra interacción que tengas con nosotros.

No recopilamos información sensible que no sea necesaria para brindar nuestros servicios. Todo lo que pedimos tiene un propósito claro relacionado con la operación del casino.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales para varios fines legítimos:

Procesar registros, depósitos, retiros y transacciones de juego
Verificar tu identidad y cumplir con obligaciones de prevención de lavado de dinero
Gestionar bonos, promociones y programas de fidelización
Mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Cumplir con requisitos legales y regulatorios
Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta o cambios en nuestros términos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para marketing. Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

Protección y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

Cifrado SSL: Todas las transmisiones de datos se realizan mediante conexiones seguras cifradas
Almacenamiento seguro: Los datos se guardan en servidores protegidos con controles de acceso estrictos
Verificación de identidad: Procesos de autenticación para prevenir accesos no autorizados
Monitoreo continuo: Sistemas que detectan actividades sospechosas o intentos de fraude

A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes, no compartir tus credenciales y cerrar sesión cuando termines de jugar, especialmente en dispositivos compartidos.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Las cookies pueden ser:

Esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma
Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Publicitarias: Se usan para mostrar contenido relevante (si aceptás este tipo)

Podés gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Tus derechos

Tenés varios derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Podés solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre vos
Rectificación: Podés corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: En ciertos casos, podés pedir que eliminemos tu información
Oposición: Podés oponerte a ciertos usos de tus datos, como marketing directo
Portabilidad: Podés solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor cuando sea técnicamente posible

Para ejercer estos derechos, contactá a nuestro equipo de soporte. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos. Algunos derechos pueden estar limitados por obligaciones legales o contractuales que tenemos.

Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Después de cerrar tu cuenta, podemos conservar ciertos datos por períodos adicionales si es necesario para fines legales, contables o de seguridad. Una vez que expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

Transferencias internacionales

Como plataforma internacional, 1RedBet puede transferir y procesar datos en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información, cumpliendo con estándares internacionales de protección de datos.

Menores de edad

1RedBet es un servicio exclusivo para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas de inmediato.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso prominente en el sitio.

La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o querés ejercer tus derechos relacionados con esta política de privacidad, podés contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la sección de contacto del sitio.

Esta política de privacidad forma parte de nuestros términos y condiciones de uso. Al usar 1RedBet, aceptás tanto esta política como nuestros términos generales.